TIME:2010/12/06,10:30-15:20.
PLAN:職業訓練学校、インテリアリフォーム、インテリアコーディネーター、資格取得。
PLACE:神戸、学園都市、神戸高等技術専門学院。
1.平成22年度(第28回)インテリアコーディネーターの資格試験の準備記録。 2.試験日、二次試験2010/12/12日(第二日曜日)、
論文試験10:30-11:50(80分)、
プレゼンテーション試験13:10-15:30(140分)。
3.論文演習
リフォームの見積り依頼先を選ぶ目安。
1)目的(耐震、バリアフリー、省エネ)によるリフォームでも、基本性能であるこれら三つの向上を考慮すること。
2)工事の経験が豊富であること。
3)実績のある工事例を見せてもらえること。
4)関連した業者リストに登録されていること。
5)工事をする家から比較的近いところに拠点があること。
6)性能向上や補助金についての内容を具体的に説明できること。
7)会って自分の目で確かめること。ポイントは以下の三つ。業者リストへの登録、地元密着、工事実績の三つ。迷ったら地元の業者を選ぶこと。
8)工事期間中の仮住まいのことも考慮し、短い工期で対応可能かどうか。
9)設計者等の評価や、現場管理者が複数いるかどうか。
インテリアコーデネーターの基本的に姿勢
コンサルティングの基本姿勢
1)顧客志向
2)情報受信能力
3)ビジネスマインドの堅持
4)社内、業者に対する情報発信能力
5)トータルコーディネーションと幅広い見識
コンサルティングの技術
1)初回面談時の注意。
2)自己紹介。
3)聞き上手に徹する。
4)メモを取る。
5)顧客の考えを肯定的にとらえる。
6)話の本筋を押さえる。
7)専門用語の多用を避け、わかりやすい表現をこころがける。
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